Chữ ký số Vina hướng dẫn khắc phục lỗi phiên bản XML trên tờ khai không đúng 2.0.0 khi kê khai thuế qua mạng. Lỗi này bạn nhấp chuột phải vào file xml của BCSDHD bạn vừa xuất ra chọn “edit “khi hiện ra bảng dữ liệu bạn tìm đến dòng chữ có ghi 2.0.0 sửa lại […]
Lưu trữ danh mục: Hướng dẫn – Hổ trợ
Sau đây là một số sự cố người dùng gặp phải khi sử dụng Chữ ký số Vina, đa số các lỗi này do yếu tố khách quan mà người dùng không lường trước được. Các lỗi thường gặp của các bạn sẻ được tìm thấy tại đây. 1. Khi đăng nhập hiển thị màn […]
Chữ ký số Vina hiện đang là chữ ký số thông dụng nhất, chất lượng dịch vụ và hổ trợ tốt nhất. Vì vậy có rất nhiều thắc mắc và câu hỏi của khách hàng khi gọi lên tổng đài. Gõ mật khẩu sai quá nhiều lần, USB Token bị khóa. Tôi bắt buộc xử lý […]
Tôi với một USB Token, xin hỏi mang thể sử dụng được cho 2 công ty, tổ chức được không? Trả lời: Về mặt công nghệ, một USB token được lưu trữ và bảo vệ nhiều Chứng thư số và các cặp khóa tương ứng, nhưng USB token chỉ mang độc nhất vô nhị 1 mật […]
Trong thời kì qua, 1 vài công ty gặp tình trạng đăng nhập vào hệ thống kê khai thuế nhantokhai.gdt.gov.vn không được, chi tiết là nhập Tên đăng nhập && Mật khẩu, sau đấy nhấn nút Đăng nhập tại mục như hình dưới đây thì bị “văng ra”. Hiện tượng này cho dù nhập đi nhập […]
Lỗi khi sử dụng Chữ ký số Vina tuy ít xãy ra nhưng đôi khi sẻ làm bạn lúng túng khi ký điện tử, nộp thuế qua mạng, khai hải quan, bảo hiểm xã hội điện tử… từ một đôi thao tác đơn giản dưới đây, bạn mang thể tự sửa chữa lỗi mau chóng. Báo […]
Gần đây một số Doanh nghiệp khi gửi tờ khai BC26/AC thường hay gặp lỗi “Tờ khai không đúng định dạng với XSD …” Nay Chữ ký số Vina xin hướng dẫn cách khắc phục lỗi này Nhận dang lỗi gửi tờ khai BC26/AC bị lỗi khi dùng chữ ký số “Tờ khai không đúng […]
Khi dùng Chữ ký số Vina, trường hợp sử dụng IE mới (cao hơn IE 8) để nộp thuế Khi nộp thuế sẽ gặp trường hợp lỗi Java hay lỗi đang tải thư viện khi nộp thuế online. Vậy cách khắc phục như thế nào khi đã lỡ update lên IE mới nhất của Microsoft […]
+ Câu hỏi: Doanh nghiệp đang có một User ID cùng một chữ ký số để khai báo vậy muốn thêm User ID kèm một chữ ký số khác để khai báo thì làm thế nào: Cách xử lý: Trong trường hợp doanh nghiệp muốn thêm một User ID cùng một chữ ký số khác […]