Khi bạn đăng nhập vào iHTKK để tiến hành kê khai thuế thì xuất hiện dòng chữ báo lỗi: “we were unable to return you to gdt.gov.vn”. Đừng lo lắng, đây chỉ là một lỗi nhỏ. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn khắc phục như sau:
Khi nộp tờ khai thuế qua mạng, một số NNT sau khi đăng nhập vào hệ thống iHTKK, vào phần NỘP TỜ KHAI thì xuất hiện lỗi:
“We were unable to return you to gdt.gov.vn
Internet Explorer has stopped trying to restore this website. It appears that the website continues to have a problem
That you can do
Go to your home page
Try to return to gdt.gov.vn
More infomation”
Nguyên nhân gây ra lỗi này là do phiên bản java hiện tại không tương thích với trình duyệt Internet Explorer của bạn. Để khắc phục lỗi này, NNT vui lòng gỡ bỏ hết các phiên bản Java hiện có.
Sau đó NNT download Java mới nhất tại đây
NNT cài đặt lại Java vừa tải về rồi nộp tờ khai bình thường.
chukyso24h.vn chuyên cung cấp chữ ký số giá rẻ, hỗ trợ sửa lỗi kê khai thuế qua mạng nhanh chóng, hiệu quả. LH 0913.636.507
